飛狗雲科技有限公司私隱協定

飛狗雲科技有限公司(以下簡稱「本公司」或「我們」)尊重並致力於保護您的隱私。本私隱協定(以下簡稱「本協定」)詳述我們在您使用我們的服務時如何收集、使用、披露、轉移和存儲您的信息。

1. 資料收集

1.1 收集的個人資料類型

我們會收集您在使用我們的產品和服務時主動提供的個人資料,例如:姓名、地址、電子郵件、電話號碼等聯絡信息;支付信息;身份驗證信息等。

1.2 自動收集的資料

在您使用我們的網站、應用程式或其他線上服務時,我們會自動收集某些信息,例如您的IP地址、瀏覽器類型、操作系統、訪問時間、瀏覽頁面等。

2. 資料使用

2.1 提供和改進服務

我們使用收集的資料以提供、維護、保護和改進我們的產品和服務,以及開發新的產品和服務。

2.2 通信

我們會使用您的聯絡信息與您溝通,例如回應您的查詢、提供技術支援、通知您有關我們服務的更新或變更。

2.3 營銷和廣告

在得到您的同意後,我們會使用您的資料向您提供有關我們產品和服務的營銷信息和廣告。

3. 資料分享和披露

3.1 與第三方服務供應商的分享

我們會與我們的第三方服務供應商分享必要的個人資料,以便他們代表我們提供服務。這些服務供應商包括但不限於支付處理、數據分析、行銷、廣告、客戶支持和託管服務。

3.2 法定要求和業務轉讓

在法律要求或業務轉讓(例如合併、收購或資產出售)的情況下,我們可能會披露您的資料。在這種情況下,我們將確保您的個人資料的保密性和安全性,並在實現交易後繼續適用本私隱協定的條款。

4. 資料安全

4.1 保護措施

我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料免受未經授權的存取、使用或披露。我們的安全措施包括但不限於數據加密、訪問控制、防火牆和安全協議。

4.2 資料存儲期限

我們將在實現本協定所述目的所需的期間內保存您的個人資料,除非法律要求或允許更長的保存期限。當不再需要您的個人資料時,我們將安全地刪除或匿名化處理。

5. 您的權利

5.1 查閱和更新資料

您有權查閱和更新我們持有的有關您的個人資料。您可以隨時登錄您的帳戶或聯絡我們的客戶服務以更新您的資料。

5.2 資料刪除和限制處理

您有權要求刪除您的個人資料或限制其處理。在某些情況下,我們可能無法完全滿足您的要求(例如法律要求的存儲)。如果您要求刪除或限制處理,我們將通知您這些情況並提供具體的理由。

5.3 數據可攜性

您有權要求將您的個人資料以結構化、常用和機器可讀的格式提供給您,並有權將這些資料傳輸給其他控制者。

5.4 反對處理

在特定情況下,您有權反對我們處理您的個人資料。例如,您可以隨時反對我們基於合法利益進行的處理,包括我們用於直接行銷的處理。

6. Cookie和類似技術

6.1 Cookie的使用

我們在我們的網站和服務中使用Cookie和類似技術來增強用戶體驗,分析趨勢和管理服務。Cookie是存儲在您的設備上的小型文本文件,用於記錄信息。

6.2 控制和拒絕Cookie

您可以通過瀏覽器設置控制和拒絕Cookie,但這可能會影響您使用我們的某些功能。大多數瀏覽器允許您拒絕或接受Cookie以及刪除已經存儲的Cookie。

6.3 第三方Cookie

我們還使用來自第三方的Cookie來幫助我們分析和了解我們的服務使用情況,並向您展示相關的廣告。這些第三方包括但不限於Google Analytics、Facebook、Twitter等。

7. 國際數據傳輸

7.1 數據傳輸至其他國家

您的個人資料可能會被傳輸至您所在國家以外的其他國家,並在那裡處理。我們將確保這些傳輸符合適用的隱私保護法律。無論您的資料被傳輸至何處,我們都會確保您的資料得到相同水平的保護。

7.2 數據傳輸協定

當我們將您的資料傳輸至其他國家時,我們會採取適當的保障措施,例如使用標準合同條款或獲得您的明確同意,以確保您的資料得到充分的保護。

8. 本私隱協定的更改

8.1 協定更新

我們可能會不時更新本私隱協定以反映我們的資料處理實踐的變更或法律要求。更新後的協定將發布在我們的網站上,並標明最新的修訂日期。如果有重大變更,我們將通過電子郵件或其他明顯的方式通知您。

9. 聯絡我們

如果您對本私隱協定有任何疑問或要求,請 聯絡我們:

飛狗雲科技有限公司
電子郵件:88@fgywp.com
電話:+852 615 88111

10. 其他規定

10.1 法律適用

本私隱協定受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。

10.2 爭議解決

任何與本協定有關的爭議應通過友好協商解決;協商不成的,應提交香港特別行政區法院管轄。

11. 定義

11.1 個人資料

「個人資料」指的是任何有關已識別或可識別的個人的信息。

11.2 處理

「處理」指對個人資料的任何操作或操作集,包括收集、存儲、使用、披露等。

11.3 數據控制者

「數據控制者」指的是決定處理個人資料的目的和方式的自然人或法人。

11.4 數據處理者

「數據處理者」指的是代表數據控制者處理個人資料的自然人或法人。

12. 資料的具體使用情境

12.1 用戶註冊

在您註冊成為我們的用戶時,我們會收集您的基本信息,如姓名、電子郵件地址和聯繫方式等,這些信息將用於創建和管理您的帳戶。

12.2 服務提供

我們將使用您的個人資料來提供您所要求的服務,例如處理訂單、提供客戶支持和個性化的用戶體驗。

12.3 服務改進

我們會分析我們收集的資料來改進我們的產品和服務,這可能包括用戶反饋、使用行為和偏好等數據的分析。

12.4 市場行銷

我們可能會根據您的偏好向您發送市場行銷信息,這些信息可能包括產品推廣、新服務發布和特別優惠等。您可以隨時選擇退出這些市場行銷通信。

13. 第三方服務供應商

13.1 支付處理

我們將與第三方支付服務供應商合作,以便處理您的付款。這些供應商將接收您的支付信息並進行必要的交易處理。

13.2 數據分析

我們將與數據分析服務供應商合作,以便更好地了解我們服務的使用情況並改進我們的產品和服務。

13.3 廣告和行銷

我們將與廣告和行銷服務供應商合作,以便向您展示個性化的廣告並測量廣告效果。

14. 資料保存和刪除

14.1 保存期限

我們將在實現本協定所述目的所需的期間內保存您的個人資料,除非法律要求或允許更長的保存期限。當不再需要您的個人資料時,我們將安全地刪除或匿名化處理。

14.2 刪除請求

如果您希望刪除您的個人資料,您可以聯絡我們並提出刪除請求。我們將根據您的請求,並在法律允許的範圍內刪除您的資料。

15. 資料的保密和安全

15.1 保護措施

我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料免受未經授權的存取、使用或披露。我們的安全措施包括但不限於數據加密、訪問控制、防火牆和安全協議。

15.2 內部安全政策

我們制定了嚴格的內部安全政策,並定期進行員工培訓,以確保您的資料安全。我們還會定期審查和更新我們的安全政策,以應對新的安全威脅。

15.3 外部安全審計

我們會定期進行外部安全審計,以確保我們的安全措施符合行業標準和法律要求。這些審計有助於我們發現和修復任何潛在的安全漏洞。

16. 資料共享和轉移

16.1 內部共享

我們會在本公司的不同部門之間共享您的資料,以便為您提供更好的服務。例如,客戶支持部門可能會與技術部門共享您的技術問題以便解決。

16.2 外部共享

我們會與我們的合作夥伴和第三方服務供應商共享您的資料,以便他們代表我們提供服務。在這些情況下,我們將確保這些第三方遵守我們的資料保護政策和法律要求。

16.3 跨境轉移

您的資料可能會被轉移至您所在國家以外的其他國家,並在那裡處理。我們將確保這些轉移符合適用的隱私保護法律,並採取適當的保障措施以保護您的資料。

17. 法定權利和義務

17.1 法定權利

根據適用的隱私保護法律,您享有一系列權利,包括但不限於查閱、更新、刪除和限制處理您的個人資料的權利。您也有權向監管機構投訴。

17.2 法定義務

我們承擔一系列法定義務,包括但不限於保障您的資料安全、在發生數據洩露時通知您和監管機構、以及定期審查和更新我們的資料保護政策。

18. 兒童隱私保護

18.1 兒童資料的收集

我們不會故意收集未滿18歲兒童的個人資料。如果我們發現我們無意中收集了未滿18歲兒童的個人資料,我們將採取措施盡快刪除這些資料。

18.2 家長同意

如果我們需要收集未滿18歲兒童的個人資料,我們將會事先獲得家長或監護人的同意。我們會向家長或監護人提供有關資料收集和使用的詳細信息。

19.

19. 員工和承包商的私隱

19.1 員工資料

我們會收集和處理我們的員工和承包商的個人資料,以便管理員工關係、薪酬、福利、培訓和發展等方面。我們將確保這些資料的保密性和安全性。

19.2 資料訪問和更新

員工和承包商有權查閱和更新我們持有的有關他們的個人資料。如果您需要查閱或更新您的資料,請聯絡我們的人力資源部門。

19.3 資料保留

我們將在法律要求或允許的期限內保留員工和承包商的個人資料。在不再需要這些資料時,我們將安全地刪除或匿名化處理。

20. 客戶數據和第三方數據

20.1 客戶數據的處理

我們會代表我們的客戶處理其提供的數據。我們將按照客戶的指示和本協定的要求處理這些數據,並確保其安全性和保密性。

20.2 第三方數據

我們可能會從第三方獲得有關您的數據,例如來自我們的合作夥伴或公共來源的數據。我們將確保這些數據的合法性和合規性,並按照本協定的要求進行處理。

21. 合規和問責

21.1 合規措施

我們採取一系列措施確保我們的數據處理活動符合適用的隱私保護法律和本協定的要求。這些措施包括內部審查、員工培訓和合規報告等。

21.2 問責機制

我們建立了問責機制,以確保我們的數據處理活動的透明性和合規性。如果您對我們的數據處理活動有任何疑問或投訴,請聯絡我們的合規部門。

22. 數據洩露應對

22.1 洩露預防

我們採取多種措施預防數據洩露,包括技術安全措施、員工培訓和安全審計等。

22.2 洩露響應

如果發生數據洩露,我們將立即啟動應急響應程序,評估洩露範圍和影響,並採取適當的措施減輕損害。我們還將通知受影響的個人和相關監管機構。

23. 紀錄和審計

23.1 數據處理紀錄

我們會保留詳細的數據處理紀錄,以便監控和審計我們的數據處理活動。這些紀錄包括數據收集、存儲、使用和披露的詳情。

23.2 內部審計

我們定期進行內部審計,以確保我們的數據處理活動符合本協定和適用的隱私保護法律。我們將根據審計結果改進我們的數據處理實踐。

24. 供應商和合作夥伴的私隱

24.1 供應商資料的處理

我們會收集和處理我們的供應商和合作夥伴的個人資料,以便管理供應商關係和合作事宜。我們將確保這些資料的保密性和安全性。

24.2 供應商的責任

我們要求我們的供應商和合作夥伴遵守我們的隱私保護政策和法律要求,並確保他們的數據處理活動符合我們的標準。

25. 數據匿名化和去識別化

25.1 匿名化措施

我們會採取適當的措施將個人資料匿名化,以保護個人隱私並符合法律要求。匿名化處理後的數據將無法識別個人。

25.2 去識別化數據的使用

我們可能會使用去識別化的數據進行分析和研究,以改進我們的產品和服務。這些數據不再屬於個人資料,並且無法識別特定個人。

26. 數據訪問控制

26.1 訪問權限管理

我們對個人資料的訪問權限進行嚴格管理,僅授予需要這些資料以履行其職責的員工和合作夥伴。我們定期審查和更新訪問權限。

26.2 訪問控制技術

我們採用先進的訪問控制技術,如多因素身份驗證和角色基礎訪問控制,以確保只有授權人員才能訪問個人資料。

27. 數據可攜性

27.1 資料請求

您有權要求將您的個人資料以結構化、常用和機器可讀的格式提供給您,並有權將這些資料傳輸給其他控制者。您可以通過聯絡我們的客戶服務提出資料請求。

27.2 數據傳輸

我們將確保您的數據在傳輸過程中的安全性和保密性,並採取適當的措施防止未經授權的訪問、使用或披露。

28. 監控和監察

28.1 監控措施

我們採取一系列監控措施,以確保我們的數據處理活動符合本協定和適用的隱私保護法律。這些措施包括實時監控、定期審查和自動化警報等。

28.2 監察和報告

我們定期向管理層和監管機構報告我們的數據處理活動和隱私保護措施。我們將根據監察結果改進我們的隱私保護政策和實踐。

29. 培訓和意識

29.1 員工培訓

我們為員工提供定期的隱私保護培訓,以提高他們的隱私保護意識和技能。培訓內容包括隱私保護政策、數據安全措施和法律要求等。

29.2 意識提升

我們通過內部通訊、工作坊和培訓材料等方式提高員工的隱私保護意識。我們鼓勵員工報告任何潛在的隱私問題或安全漏洞。

30.

30. 資料保護影響評估

30.1 影響評估流程

我們在進行新的數據處理活動或重大變更前,會進行資料保護影響評估(DPIA)。這些評估有助於識別和減輕潛在的隱私風險。

30.2 風險識別和管理

我們的影響評估過程包括風險識別、風險評估和風險管理。我們將根據評估結果制定和實施適當的風險管理措施,以保護個人資料。

31. 數據控制者和數據處理者的責任

31.1 數據控制者的責任

作為數據控制者,我們負責決定個人資料的處理目的和方式,並確保所有處理活動符合適用的隱私保護法律和本協定的要求。

31.2 數據處理者的責任

我們僱用的數據處理者負責按照我們的指示處理個人資料,並確保其處理活動符合我們的隱私保護政策和法律要求。

32. 數據洩露通報

32.1 通報程序

在發生數據洩露事件時,我們將根據適用的隱私保護法律的要求,及時通知受影響的個人和相關監管機構。我們的通報程序包括洩露事件的詳細說明、可能的影響和我們採取的應對措施。

32.2 影響評估和改進

在數據洩露事件發生後,我們將進行影響評估,分析洩露事件的原因和影響,並根據評估結果改進我們的數據安全措施,以防止未來發生類似事件。

33. 監控和審查

33.1 持續監控

我們對數據處理活動進行持續監控,以確保其符合本協定和適用的隱私保護法律。我們採用自動化工具和手動審查相結合的方法進行監控。

33.2 定期審查

我們定期審查和更新我們的隱私保護政策和實踐,以應對新的隱私風險和法律要求。我們將根據審查結果改進我們的隱私保護措施。

34. 數據安全措施

34.1 技術安全措施

我們採用先進的技術安全措施來保護個人資料,包括數據加密、防火牆、入侵檢測和防護系統等。

34.2 組織安全措施

我們制定和實施嚴格的組織安全措施,包括員工培訓、安全政策和程序、訪問控制和安全審計等。

35. 供應鏈安全管理

35.1 供應商安全評估

我們對供應商和合作夥伴進行安全評估,以確保他們的數據處理活動符合我們的安全標準和法律要求。我們要求供應商和合作夥伴提供其安全措施的詳細說明。

35.2 合同安全條款

我們在與供應商和合作夥伴的合同中納入嚴格的安全條款,規定他們必須遵守我們的安全政策和程序,並確保他們的數據處理活動符合法律要求。

36. 數據存取權限

36.1 權限管理

我們實施嚴格的數據存取權限管理制度,確保只有授權人員才能訪問個人資料。我們定期審查和更新存取權限,以適應業務需求和安全要求。

36.2 權限審核

我們定期進行權限審核,以確保所有存取權限的授予和撤銷都符合我們的安全政策和程序。我們將根據審核結果調整存取權限。

37. 數據保護官

37.1 數據保護官的職責

我們指定了一名數據保護官(DPO),負責監督和管理我們的隱私保護和數據安全活動。數據保護官的職責包括制定和實施隱私保護政策、監督數據處理活動、處理數據保護問題和投訴等。

37.2 數據保護官的聯絡方式

如果您對我們的隱私保護政策或數據處理活動有任何疑問或擔憂,您可以聯絡我們的數據保護官:

數據保護官:李先生
電子郵件:88@fgywp.com
電話:+852 615 88111

38. 隱私政策的變更

38.1 變更通知

我們保留隨時更新本隱私協議的權利。當我們對本協議進行重大變更時,我們將通過電子郵件或在我們的網站上發布通知的方式通知您。變更後的隱私協議將自發布之日起生效。

38.2 您對變更的接受

如果您在我們發布變更通知後繼續使用我們的服務,即表示您接受變更後的隱私協議。如果您不同意變更後的隱私協議,您應停止使用我們的服務並聯絡我們以刪除您的帳戶和個人資料。

39. 數據匿名化和去識別化

39.1 匿名化技術

我們使用先進的匿名化技術來保護個人資料,包括數據混淆、數據假名化和數據屏蔽等。這些技術確保數據在處理過程中不會暴露個人的身份。

39.2 去識別化數據的使用

我們可能會使用去識別化的數據進行統計分析和市場研究。去識別化數據不再包含個人身份信息,無法用於識別特定個人。

40. 數據可攜性

40.1 資料請求

您有權請求我們將您的個人資料以結構化、常用和機器可讀的格式提供給您,並有權將這些資料傳輸給其他控制者。您可以通過聯絡我們的客戶服務提出資料請求。

40.2 數據傳輸

我們將確保您的數據在傳輸過程中的安全性和保密性 ,並採取適當的措施防止未經授權的訪問、使用或披露。

41. 關於本隱私協議的聯繫方式

41.1 一般查詢

如果您對本隱私協議有任何疑問或需要進一步的信息,請聯絡我們的客戶服務團隊。

電子郵件:88@fgywp.com
電話:+852 615 88111

41.2 投訴和爭議

如果您對我們的隱私保護措施或數據處理活動有任何投訴或爭議,請聯絡我們的投訴處理部門。我們將竭盡全力解決您的問題。

投訴聯絡人:王小姐
電子郵件:88@fgywp.com
電話:+852 615 88111

42. 其他事項

42.1 未成年人隱私

我們不會故意收集未成年人的個人資料。如果我們發現我們不慎收集了未成年人的個人資料,我們將迅速刪除這些資料。如果您是未成年人的家長或監護人,並且您認為我們收集了未成年人的個人資料,請聯絡我們。

42.2 第三方網站

我們的網站可能包含指向第三方網站的鏈接。我們對這些網站的隱私實踐不負責,建議您在使用這些網站時仔細閱讀它們的隱私政策。

42.3 國際數據傳輸

我們可能會將您的個人資料傳輸到您所在國家以外的其他國家或地區,以便我們的全球業務運營。在這種情況下,我們將確保這些國家或地區的隱私保護措施符合適用的法律要求。

本隱私協議最後更新於2024年7月8日。請定期查看本協議,以了解我們的隱私保護措施的最新信息。